Cách Chọn Kiểu Tóc Hợp Khuôn Mặt: Kỹ Năng Tư Vấn Thợ Tóc Phải Biết

Cùng một kiểu tóc, cắt cho người này thì lên dáng, cắt cho người kia lại nặng mặt. Nhiều thợ mới ra nghề tay kéo đã ổn nhưng khách vẫn không ưng, gốc rễ nằm ở chỗ chưa biết đọc khuôn mặt trước khi cầm kéo. Bài này chia sẻ cách chọn kiểu tóc hợp khuôn mặt theo đúng cách người trong nghề vẫn làm, từ nhận diện dáng mặt tới câu chữ tư vấn cho khách gật đầu.

Vì sao thợ tóc phải đọc được khuôn mặt trước khi cầm kéo

Khách ngồi xuống ghế thường mở điện thoại đưa cho bạn một tấm ảnh. Người trong ảnh có dáng mặt khác, chất tóc khác, thậm chí chiều cao khác. Nếu bạn cắt y hệt tấm ảnh, xác suất khách soi gương rồi im lặng là rất cao.

Tóc không đứng một mình. Tóc luôn được nhìn cùng với gương mặt. Cùng một kiểu bob, người mặt trái xoan để lên rất gọn gàng, người mặt tròn để cùng độ dài đó lại thấy mặt bè ra. Việc của thợ tóc không phải là sao chép kiểu tóc, mà là chọn kiểu tóc làm gương mặt khách đẹp hơn.

Đây cũng là ranh giới rõ nhất giữa một người biết cắt tóc và một người làm nghề tóc. Người biết cắt thì làm theo yêu cầu. Người làm nghề thì tư vấn được, và khách quay lại vì lời tư vấn đó chứ không chỉ vì đường kéo.

Cách nhận biết khuôn mặt khách thuộc dáng nào

Bạn không cần thước đo. Chỉ cần vén hết tóc khách ra sau, nhìn thẳng vào gương và quan sát bốn điểm sau:

• Chiều ngang trán: rộng hay hẹp so với phần còn lại của mặt.
• Chiều ngang gò má: đây thường là phần rộng nhất của khuôn mặt.
• Đường quai hàm: bo tròn mềm hay vuông góc rõ.
• Tỉ lệ dài trên rộng: mặt dài hơn hẳn chiều ngang hay gần bằng nhau.

Từ bốn điểm đó, phần lớn khách sẽ rơi vào một trong năm nhóm quen thuộc:

• Mặt trái xoan (bầu dục): dài hơn rộng một chút, hàm bo mềm, các phần cân đối.
• Mặt tròn: chiều dài và chiều ngang gần bằng nhau, gò má đầy, hàm bo tròn.
• Mặt vuông (chữ điền): trán, gò má và hàm gần bằng nhau, đường hàm vuông góc rõ.
• Mặt dài: chiều dài trội hẳn so với chiều ngang, thường kèm trán cao.
• Mặt trái tim: trán rộng, cằm nhỏ thon lại.

Thực tế, rất nhiều khách nằm ở dạng lai, hay gặp nhất là tròn hơi vuông. Khi gặp dạng lai, bạn xử lý theo đặc điểm nào nổi trội nhất trên gương mặt đó. Kỹ năng này chỉ nhanh lên khi bạn quan sát đủ nhiều người thật, và đó là lý do học nghề cần thời gian đứng cạnh ghế thật chứ không chỉ xem video.

Nguyên tắc gốc: kéo mọi khuôn mặt về dáng trái xoan

Nếu chỉ được nhớ một câu trong bài này, hãy nhớ câu này. Trong nghề tóc, dáng mặt trái xoan được coi là dáng chuẩn vì tỉ lệ cân đối nhất. Mọi kiểu tóc bạn chọn cho khách đều nhằm một mục tiêu: tạo cảm giác gương mặt đó gần với trái xoan hơn.

Từ đó suy ra hai quy tắc thực hành rất dễ áp dụng:

• Chỗ nào thừa thì che bớt, chỗ nào thiếu thì thêm vào. Mặt bè ngang thì tạo phồng ở đỉnh và ép gọn hai bên. Mặt dài thì làm ngược lại.
• Tóc dừng ở đâu, mắt người nhìn dừng ở đó. Điểm kết thúc của mái, của lọn tóc dài nhất, của tầng layer sẽ hút ánh nhìn. Đặt điểm dừng vào nơi khách đẹp nhất, tránh đặt đúng vào chỗ khách ngại nhất.

Hiểu hai quy tắc này rồi thì bạn không cần học thuộc bảng kiểu tóc. Bạn tự suy ra được, kể cả khi gặp kiểu tóc lần đầu thấy.

Kiểu tóc hợp khuôn mặt tròn

Mục tiêu với khuôn mặt tròn là kéo dài gương mặt theo chiều dọc và thu gọn cảm giác bề ngang. Những hướng xử lý thường cho kết quả tốt:

• Tạo độ cao và độ phồng ở phần đỉnh đầu.
• Ưu tiên tóc dài qua cằm, cắt tầng dọc mềm ôm hai bên gò má.
• Mái lệch, mái bay hoặc rẽ ngôi lệch để phá đường tròn của khuôn mặt.
• Với khách nam, phần hai bên gọn và phần trên có độ cao là công thức an toàn, bạn có thể tham khảo thêm trong bài cách cắt tóc nam undercut fade.

Nên cân nhắc kỹ trước khi làm: tóc bob ngắn ngang tai kết hợp mái ngang dày, hoặc uốn xoăn tròn bung đều hai bên. Cả hai đều cộng thêm bề ngang vào chỗ vốn đã đầy. Nếu khách vẫn thích tóc ngắn, bạn xử lý bằng cách cắt bob dài chấm cằm và tỉa vát nhẹ hai bên, tham khảo kỹ thuật trong bài cách cắt tóc bob nữ.

Kiểu tóc hợp khuôn mặt vuông chữ điền

Khuôn mặt vuông có đường nét khỏe và rất ăn ảnh, điểm cần xử lý là làm mềm góc hàm. Hướng đi quen thuộc:

• Tóc gợn sóng nhẹ hoặc uốn đuôi mềm, đặt độ cong ngay quanh vùng hàm.
• Tầng layer dài, chuyển tiếp mượt, tránh đường cắt ngang cứng đúng ngang quai hàm.
• Mái lệch hoặc mái bay tách hai bên để làm dịu phần trán vuông.
• Rẽ ngôi lệch thay vì ngôi giữa, vì ngôi giữa nhấn thêm tính đối xứng của khuôn mặt vuông.

Kỹ thuật cắt tầng mềm cho nhóm khách này bạn xem thêm ở bài cách cắt tóc layer cơ bản. Với khách nam mặt vuông, bạn giữ được nét khỏe của hàm nhưng nên bo mềm đường chân tóc thái dương để tổng thể bớt thô.

Kiểu tóc hợp khuôn mặt dài

Với khuôn mặt dài, bạn làm ngược hoàn toàn so với mặt tròn: giảm chiều dọc, thêm chiều ngang.

• Mái là công cụ mạnh nhất. Mái ngang hoặc mái thưa che bớt trán sẽ rút ngắn gương mặt ngay lập tức.
• Tạo độ phồng, độ xoăn ở hai bên ngang tai và ngang cằm.
• Hạn chế tóc thẳng dài rủ sát hai bên và ngôi giữa, vì bộ đôi này kéo mặt dài thêm.
• Hạn chế dựng quá cao phần đỉnh đầu.

Vì mái đóng vai trò quyết định ở nhóm khách này, bạn nên nắm chắc các dạng mái và cách chia vùng khi cắt, chi tiết có trong bài cách cắt tóc mái. Riêng khách trán cao kèm mặt dài, một bộ mái làm đúng có thể thay đổi cảm nhận về gương mặt nhiều hơn cả việc đổi màu tóc.

Kiểu tóc hợp khuôn mặt trái xoan và mặt trái tim

Khuôn mặt trái xoan là nhóm dễ chịu nhất, gần như kiểu nào cũng hợp. Nhưng đừng vì thế mà chủ quan. Với nhóm này, yếu tố quyết định chuyển sang chất tóc, mật độ tóc và phong cách sống của khách. Bạn nên tư vấn dựa trên tóc dày hay mỏng, thẳng hay xoăn tự nhiên, khách có thời gian tạo kiểu mỗi sáng hay không.

Với mặt trái tim, trán rộng và cằm nhỏ, bạn cân bằng bằng cách thêm khối lượng ở phần dưới: tóc dài qua cằm có độ phồng ở đuôi, tầng layer bắt đầu từ ngang cằm trở xuống, mái thưa nhẹ để thu bớt trán. Tránh dồn quá nhiều độ phồng lên đỉnh đầu.

Ba yếu tố quan trọng không kém khuôn mặt

Nhiều thợ mới học xong phần dáng mặt là tưởng đã đủ, rồi vẫn tư vấn trượt. Lý do là khuôn mặt mới chiếm một phần câu chuyện. Ba yếu tố sau cần được cân nhắc cùng lúc:

• Chất tóc và mật độ tóc: tóc mỏng khó giữ được kiểu cần độ phồng lớn. Tóc rất dày và cứng thì kiểu bob ngắn dễ bị bung thành hình tam giác.
• Vóc dáng và chiều cao: một mái tóc quá dài trên người nhỏ nhắn sẽ nuốt dáng. Đây là yếu tố hay bị bỏ sót vì khách ngồi trên ghế, bạn chỉ nhìn thấy phần vai trở lên.
• Nghề nghiệp và thời gian chăm sóc: khách đi làm ca sáng sớm sẽ không có mười lăm phút sấy tạo kiểu mỗi ngày. Kiểu tóc đẹp mà khách không tự làm lại được ở nhà thì lần sau khách sẽ không quay lại.

Kịch bản tư vấn để khách gật đầu

Biết kiến thức là một chuyện, nói ra sao cho khách nghe lại là chuyện khác. Bạn có thể dùng khung ba bước sau, rất dễ nhớ và dùng được với hầu hết khách:

1. Ghi nhận trước, đừng phủ nhận. Khách đưa ảnh, bạn nói được điểm đẹp của kiểu đó trước. Khách thấy mình được lắng nghe thì mới chịu nghe tiếp.
2. Chỉ ra điểm mạnh trên gương mặt khách. Ví dụ đường hàm gọn, gò má cân, cổ cao. Bạn đang tư vấn dựa trên gương mặt khách chứ không phải chê kiểu tóc khách chọn.
3. Đưa một phương án điều chỉnh cụ thể, kèm lý do. Không nói chung chung là không hợp. Nói rõ giữ nguyên tinh thần kiểu đó nhưng đổi độ dài, đổi mái, đổi vị trí tầng, và giải thích bạn làm vậy để làm gì.

Điểm mấu chốt là bạn luôn đưa cho khách một lựa chọn thay thế, không bao giờ chỉ nói không. Nếu khách vẫn giữ ý ban đầu sau khi đã nghe tư vấn, bạn làm theo ý khách và làm cho tử tế. Cách xử lý các tình huống khó hơn ở ghế cắt được nói kỹ trong bài kỹ năng tư vấn khách hàng salon tóc.

Những lỗi thợ mới hay mắc khi chọn kiểu tóc cho khách

• Tư vấn khi tóc khách còn xõa che mặt. Chưa nhìn rõ đường hàm và trán thì mọi nhận định đều là đoán. Hãy vén tóc lên trước.
• Cắt theo ảnh mẫu một cách máy móc. Ảnh mẫu là tinh thần cần đạt, không phải bản vẽ kỹ thuật để sao chép.
• Chê thẳng khuôn mặt khách. Không ai muốn nghe mặt mình bè hay mặt mình dài. Hãy nói về kiểu tóc, đừng phán xét gương mặt.
• Quên hỏi khách có tự sấy được ở nhà không. Đây là câu hỏi phân biệt thợ có kinh nghiệm với thợ mới.
• Hứa quá lời trước khi cắt. Nói vừa đủ, để kết quả trên gương nói thay.

Câu hỏi thường gặp

Khuôn mặt tròn có để tóc ngắn được không?

Được, nhưng cần chọn đúng độ dài và đúng cách tỉa. Tóc ngắn dừng ở khoảng chấm cằm trở xuống, tỉa vát nhẹ hai bên và tạo phồng ở đỉnh sẽ tôn khuôn mặt tròn. Điều nên tránh là bob cụt ngang tai đi kèm mái ngang dày, vì bộ đôi này làm gương mặt trông rộng thêm.

Cách nhận biết kiểu tóc hợp với khuôn mặt nam và nữ có khác nhau không?

Nguyên tắc gốc giống nhau, đều là cân bằng gương mặt về dáng trái xoan. Khác nhau ở công cụ. Với khách nữ, bạn điều chỉnh bằng độ dài, tầng layer, độ xoăn và mái. Với khách nam, bạn điều chỉnh chủ yếu bằng độ cao phần đỉnh, độ gọn hai bên và đường chân tóc.

Các app chọn kiểu tóc hợp khuôn mặt có dùng được không?

Dùng được ở mức tham khảo và để khách hình dung. Nhưng app không sờ được chất tóc, không biết tóc khách có xoáy ở đâu, không biết khách có bao nhiêu phút mỗi sáng để tạo kiểu. Bạn nên xem app như một công cụ minh họa khi nói chuyện với khách, còn quyết định cuối vẫn dựa trên tay nghề của bạn.

Kỹ năng đọc khuôn mặt học bao lâu thì thạo?

Phần lý thuyết năm dáng mặt học trong một buổi là nắm được. Phần khó là nhìn người thật và quyết định nhanh ngay tại ghế, phần này cần lặp lại trên nhiều khách khác nhau. Học viên thực hành trên mẫu thật thường bắt nhịp nhanh hơn hẳn so với chỉ học qua hình ảnh.

Học đọc khuôn mặt cùng người đã làm nghề

Kéo Vàng đào tạo hơn 1.000 học viên cơ bản và hơn 500 chủ salon mỗi năm, học viên thực hành trực tiếp trong môi trường salon thật của hệ thống Nhật Tâm Hair Salon. Kỹ năng đọc khuôn mặt và tư vấn được dạy song song với tay kéo ngay từ giai đoạn cơ bản, vì đây là phần quyết định khách có quay lại hay không. Bạn cũng có thể học nghề tóc miễn phí qua các kênh mạng xã hội của Kéo Vàng trước khi quyết định học chính thức, hoặc xem trước lộ trình học nghề tóc từ số 0 đến chuyên nghiệp.

Cách chọn kiểu tóc hợp khuôn mặt không phải là mẹo vặt học thuộc trong một buổi, mà là thói quen quan sát được rèn qua từng vị khách. Khi bạn nhìn một gương mặt và biết ngay nên thêm gì, bớt gì, đó là lúc bạn bắt đầu bán được lời tư vấn chứ không chỉ bán đường kéo. Kéo Vàng, kỹ năng thật, việc làm thật.